Μενού
Πολιτική σχολίων
Πολιτική σχολίων
Οδηγίες αξιολογήσεων πελατών στο κατάστημά μας
Οι πελάτες του Altamira καλούνται να μοιραστούν τις εμπειρίες τους με τα προϊόντα μας. Σεβόμαστε και εκτιμούμε όλες τις αξιολογήσεις – τόσο θετικές όσο και αρνητικές. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα αφαίρεσης αξιολογήσεων που δεν τηρούν τις οδηγίες μας.
Οι αξιολογήσεις πελατών αφορούν προϊόντα που αγοράστηκαν από το https://e-altamira.gr. Κάθε αξιολόγηση ελέγχεται και εγκρίνεται από την ομάδα του Altamira.
1. Πώς λειτουργούν οι αξιολογήσεις
- Μετά από μια αγορά, μπορεί να σας ζητήσουμε αξιολόγηση μέσω email. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί «Γράψτε αξιολόγηση» στη σελίδα του προϊόντος.
- Η αξιολόγησή σας θα ελεγχθεί από την ομάδα μας.
- Εάν τηρεί τις οδηγίες μας, θα δημοσιευτεί στη σελίδα του προϊόντος.
Σημείωση: Διατηρούμε το δικαίωμα να μη δημοσιεύσουμε όλες τις αξιολογήσεις, καθώς κάθε μία αξιολογείται μεμονωμένα.
Κανόνες αξιολογήσεων
Για να δημοσιευτεί η αξιολόγησή σας, παρακαλούμε τηρήστε τους ακόλουθους κανόνες:
Επιτρέπεται
- Εμπειρίες με το προϊόν και τα χαρακτηριστικά του
- Εποικοδομητική κριτική και προτάσεις βελτίωσης
- Ειλικρινείς απόψεις (θετικές και αρνητικές)
Δεν επιτρέπεται
- Πολιτικό, θρησκευτικό ή διακριτικό περιεχόμενο
- Προσβλητική ή ακατάλληλη γλώσσα
- Τηλεφωνικοί αριθμοί ή διευθύνσεις ιστοσελίδων
- Αναφορές σε ανταγωνιστές ή τις τιμές τους
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
Οι δημοσιευμένες γνώμες δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα τη θέση του Altamira.
2. Εποπτεία αξιολογήσεων
Εποπτεύονται οι αξιολογήσεις;
Ναι. Οι αξιολογήσεις δεν δημοσιεύονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Ακατάλληλο περιεχόμενο: Δυσφημιστικά, προσβλητικά, παρενοχλητικά ή παραπλανητικά σχόλια
- Ανώνυμες αξιολογήσεις: Μόνο πιστοποιημένοι πελάτες μπορούν να αφήσουν αξιολογήσεις
- Διαφήμιση: Σχόλια με αποκλειστικά διαφημιστικό χαρακτήρα
Εμφανίζονται τόσο θετικές όσο και αρνητικές αξιολογήσεις;
Ναι, δημοσιεύουμε τόσο θετικές όσο και αρνητικές αξιολογήσεις. Εκτιμούμε κάθε σχόλιο των πελατών μας.
Μπορούν να αξιολογήσουν μόνο εγγεγραμμένοι πελάτες;
Ναι, ανώνυμες αξιολογήσεις δεν γίνονται αποδεκτές.
3. Η αξιολόγησή σας δεν εμφανίζεται;
Πιθανοί λόγοι:
- Τεχνικά προβλήματα κατά τη φόρτωση
- Παραβίαση των οδηγιών αξιολογήσεων
- Παραβίαση κανόνων προστασίας δεδομένων
- Συμπλήρωση μέγιστου αριθμού αξιολογήσεων για αυτό το προϊόν
Διατηρούμε το δικαίωμα αφαίρεσης αξιολογήσεων σύμφωνα με αυτές τις οδηγίες.